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Plaquette de présentation
Nos formations diplômantes
BTS Négociation et Relation Client (NRC)
Contexte
Avec l'évolution des modes de consommation et des mentalités, le métier de commercial terrain a bien changé. Aujourd'hui, les clients, plus avertis, attendent de leur interlocuteur une expertise affinée. Il est ainsi souvent demandé aux candidats en lice une double casquette commerciale et technique.Le commercial n'est plus considéré comme un vendeur hâbleur et sans scrupule, mais davantage comme un conseiller, un interlocuteur de qualité qui peut s'enorgueillir de compétences techniques pointues qu'il met au service de ses clients. Le BTS NRC reste la voie royale choisie par les recruteurs qui cherchent chaque année plusieurs milliers de commerciaux…
Objectifs de la formation
Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur.
Public
Vous aimez la négociation et les kilomètres ne vous font pas peur ?Vous êtes en terminale ou titulaire d'un Bac général, technologique ou professionnel ?
Le BTS NRC est fait pour vous.
Commerciaux itinérants ou chargés de clientèle, vos qualités d'expression et votre ténacité seront des armes supplémentaires pour réussir votre projet professionnel.
Dispositifs de cette formation
Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez nous > 05 53 05 15 61 et par mail : accueil.perigueux@epseco.netFiche détaillée
Téléchargez la fiche détaillée de cette formationL'alternance
L'alternance pour un jeune c’est :La signature d’un contrat de travail dans une entreprise d’accueil,
La préparation d'un diplôme tout en étant rémunéré,
La possibilité de faire ses preuves, pour décrocher son 1er emploi
L'alternance, pour une entreprise, c'est :
L'embauche d'un nouveau collaborateur à un moindre coût
La participation à la formation et la spécialisation d’un jeune
La possibilité de tester un jeune, avant une éventuelle embauche
le programme d’économie des BTS change
Depuis septembre 2009, les étudiants de BTS ont découvert un nouveau programme qui remplace les heures d’économie d’entreprise.En effet, ces heures sont désormais consacrées au management des entreprises.
Les épreuves changent également.
